Datenschutzerklärung NexoTalent.tv#

Diese Erklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Marke NexoTalent.tv. Anbieter und Verantwortlicher ist die Nexolutions UG (haftungsbeschränkt), nicht die Marke selbst.

Sie gilt für nexotalent.tv, portal.nexotalent.tv, forum.nexotalent.tv und die NexoTalent-Dokumente auf legal.nexotalent.tv. Andere Projekte der Nexolutions UG (etwa myNexo.deals) haben eigene Hinweise, soweit sie personenbezogene Daten verarbeiten.

Der frühere Creator Store unter shop.nexotalent.tv wird nicht mehr betrieben. Darüber werden keine neuen Kundendaten erhoben. Falls noch Abrechnungsdaten aus der früheren Shop-Nutzung vorhanden sind, bleiben sie nur so lange gespeichert, wie Steuer- und Handelsrecht das verlangen.

1. Verantwortliche Stelle#

Nexolutions UG (haftungsbeschränkt)
Cusanushof 102
41812 Erkelenz
Deutschland

Geschäftsführer: Luca Weber
Handelsregister: Amtsgericht Mönchengladbach, HRB 23307
USt-IdNr.: DE454037443

Datenschutz: datenschutz@nexotalent.tv
Impressumsherausgabe, DMCA und Anfragen Dritter: legal@nexotalent.tv
Vertrag, Rechnung, Kündigung, Widerruf: management@nexotalent.tv

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt. Anfragen zum Datenschutz gehen direkt an die oben genannte Adresse.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de

2. Was wir nicht tun#

Wir verlangen und speichern keine Ausweiskopien und keine anderen Identitätsdokumente. Die Zuordnung zu einem Vertrag stützt sich auf die Angaben, die du uns machst, und auf die Zahlungsdaten der Überweisung: Kontoinhaber und IBAN. Das ist eine bewusste Beschränkung auf das Nötige. Es ist keine amtliche Identitätsprüfung.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir stellen den Klarnamen eines NexoShield-Kunden nicht ins öffentliche Impressum.

3. Rechtsgrundlagen in Kurzform#

Soweit in den einzelnen Abschnitten nichts Abweichendes steht, stützen wir uns auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung für den Vertrag oder vorvertragliche Schritte nötig ist
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn uns das Gesetz etwas vorschreibt (vor allem Steuer, Handelsrecht, Auskunft gegenüber Behörden)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn wir ein berechtigtes Interesse haben und deine Interessen nicht überwiegen (Betrieb und Sicherheit der Website, Missbrauchsabwehr, Forderungseinzug, Abwehr von Ansprüchen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nur dort, wo wir wirklich eine Einwilligung brauchen. Die kannst du widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

4. Besuch der Website#

Beim Aufruf unserer Seiten entstehen übliche technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Ohne diese Daten lässt sich eine Website nicht ausliefern und nicht gegen Angriffe schützen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.1 Hosting (Vercel)#

Die Website wird bei Vercel Inc., USA, betrieben. Vercel erhält dafür die technischen Zugriffsdaten. Vercel arbeitet für uns als Auftragsverarbeiter. Für die Übermittlung in die USA bestehen das Vercel Data Processing Addendum und die Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Das DPA steht unter https://vercel.com/legal/dpa.

4.2 Schutz vor Spam (Cloudflare Turnstile)#

Formulare schützen wir mit Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., USA). Dabei können IP-Adresse, User-Agent, Referrer und grobe Systeminformationen verarbeitet werden. Zweck ist die Abwehr von Bots, nicht Werbung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Auch hier kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Cloudflare setzt dafür Standardvertragsklauseln ein.

4.3 Reichweitenmessung (Rybbit Analytics)#

Wir nutzen Rybbit Analytics auf unseren eigenen Servern (tracker.nexolutions.net, Deutschland). Verarbeitet werden eine gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, ungefähre Verweildauer, Browser, Betriebssystem, Bildschirmgröße, Referrer und ungefähre Region. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Eine Zuordnung zu einer Person ist nicht beabsichtigt. Die Daten gehen nicht an einen Analyseanbieter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Verbesserung der Website).

4.4 Cookies#

Wir setzen keine Cookies zu Werbung oder profilbildendem Tracking. Technisch nötige Cookies oder vergleichbare Speicher können durch Hosting, Login oder Spamschutz entstehen. Sie sind für den Betrieb da, nicht für Marktforschung.

Eine gesonderte Cookie-Werbeplattform betreiben wir nicht.

5. Kontaktaufnahme#

Schreibst du uns per E-Mail, über ein Formular oder auf dem Postweg, verarbeiten wir die Angaben, die in der Nachricht stehen (typisch Name, E-Mail, Inhalt, gegebenenfalls Kanalname). Zweck ist die Bearbeitung der Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um den Vertrag geht. Sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

E-Mails laufen über Infomaniak Network SA, Schweiz. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Mit Infomaniak besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

6. Vertrag, Kundenkonto, Portal#

Wenn du NexoTalent-Leistungen buchst, entsteht im Onboarding automatisch ein Konto. Login und Identität laufen über NexoAuth, unseren selbst gehosteten Identity Provider unter auth.nexotalent.tv. Wir versenden keine Passwörter und keine Zugangs-Mails. Für den Login (Kontoanlage, Anmeldung, Sitzung) gilt die Datenschutzerklärung von NexoAuth. Diese Erklärung hier gilt für die NexoTalent-Leistungen.

Im Rahmen des NexoTalent-Vertrags verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname
• ladungsfähige Anschrift
• E-Mail-Adresse
• optional Telefonnummer
• Kanal- und Plattformnamen, soweit du sie angibst
• gewählte Leistungen, Laufzeit, Status
• Kommunikationsverlauf zum Vertrag
• die Zuordnung deines NexoAuth-Kontos zum Portal (portal.nexotalent.tv)

Diese Daten brauchen wir, um den Vertrag zu erfüllen, dich zuzuordnen, das Impressum zu führen und dich zu erreichen. Ohne Name, Anschrift, E-Mail und das Portal-Konto über NexoAuth können wir den Impressum-Service nicht vollständig erbringen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Du bist verpflichtet, richtige und aktuelle Angaben zu machen. Wir gleichen sie nicht mit einem Ausweis ab.

7. Zahlung (Rechnung und Überweisung)#

Die Bezahlung läuft über Rechnung und Banküberweisung. Es gibt in diesem Vertragsweg kein Karten- oder PayPal-Checkout. Neben der monatlichen Rechnung können für Porto und Bearbeitung eigene Rechnungen entstehen.

Dafür verarbeiten wir Rechnungsdaten (Name, Anschrift, Leistungsbeschreibung, Betrag, Rechnungsnummer, Datum, Zahlungsstatus) und die Daten der eingehenden Überweisung, insbesondere Kontoinhaber, IBAN, Betrag und Verwendungszweck.

Empfänger sind unser Kreditinstitut, soweit erforderlich steuerliche Berater und die Finanzverwaltung. Bei Zahlungsverzug kann die Forderung nach den AGB an den Inkassodienstleister Debtist GmbH übergehen. Mit der Übergabe erhält Debtist die für den Einzug nötigen Daten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung). Der Einzug offener Forderungen stützt sich zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Rechnungen und Buchungsbelege heben wir in der Regel zehn Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB).

8. Impressum-Service#

Wir erstellen und hosten das öffentliche Impressum des Creators auf Grundlage der Vertragsdaten.

Beim normalen Impressum-Service können im öffentlichen Impressum der Name des Creators und unsere ladungsfähige Anschrift stehen, unter der wir Zustellungen entgegennehmen.

Beim Add-on NexoShield steht im öffentlichen Impressum der Kanal- oder Künstlername, die Nexolutions UG (haftungsbeschränkt) als Empfangs- und Zustellungsbevollmächtigte, unsere Anschrift und die Kontaktadresse legal@nexotalent.tv. Der bürgerliche Name bleibt intern. Wir treten damit nicht als Diensteanbieter des Kanals auf und nicht als Verantwortliche nach § 18 Abs. 2 MStV.

Rechtsgrundlage für das Führen und, soweit vereinbart, das Veröffentlichen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Herausgabe von Impressumsdaten#

Intern gespeicherte Klarnamen und Anschriften geben wir nicht an beliebige Dritte. Eine Herausgabe kommt in Betracht, wenn:

• eine Behörde oder ein Gericht uns das abverlangt (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder
• ein Dritter ein berechtigtes Interesse nachweist, seine Identität belegt und die Abwägung zugunsten der Herausgabe ausfällt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, im Vertrag angelegt über Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine anwaltliche Abmahnung allein begründet keine Herausgabe. In solchen Fällen leiten wir die Anfrage nach eigener Prüfung an den Creator weiter, damit er selbst Stellung nehmen kann.

Anfragen auf Herausgabe schickst du schriftlich an legal@nexotalent.tv. Wir prüfen die rechtliche Grundlage und die Identität des Anfragenden. Den betroffenen Creator unterrichten wir vorher. Außer das Recht oder eine behördliche Geheimhaltung steht dem entgegen.

Wir lehnen ab, wenn kein berechtigtes Interesse erkennbar ist, die Identität des Anfragenden nicht feststeht oder Missbrauch (Stalking, Belästigung, Einschüchterung) naheliegt.

10. Postannahme#

Soweit wir Post für dich annehmen, verarbeiten wir Absender, Empfängerzuordnung, Sendungsart, Eingangsdatum und die für die Weiterleitung nötigen Daten. Das gilt für Zustellungen unter jedem Impressum-Vertrag und für Fanpost, soweit sie zur Buchung gehört. Öffnen wir eine Sendung, sehen wir den Inhalt, soweit das zum Zuordnen, zur Zulässigkeitsprüfung oder zur Weiterleitung nötig ist. Zweck ist die Erfüllung der Postvollmacht. Wir lesen nicht zum Selbstzweck.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Welche Sendungen wir nicht annehmen, steht in den Annahmebedingungen für Postsendungen. Sendungen ohne Rückadresse, die wir nicht zuordnen oder nicht annehmen dürfen, vernichten wir nach 14 Tagen datenschutzgerecht, soweit nicht Behörden eingeschaltet werden müssen.

Bei konkretem Verdacht auf Straftaten können Daten an Polizei, Zoll oder andere zuständige Stellen gehen (Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO).

11. DMCA-Meldungen#

Die DMCA-Formularvertretung (Claims) kannst du selbstständig aktivieren, unabhängig vom übrigen Paket. Solange du sie nicht aktivierst, findet diese Verarbeitung nicht statt. Claims ist nur für DMCA und vergleichbare Urheberrechtsmeldungen. Privacy-Meldungen verarbeiten wir in diesem Modul nicht.

Nach der Aktivierung verarbeiten wir die Angaben aus deiner Meldung: Bezeichnung des Werks, URLs, Plattform, deine Erklärung, die Vollmacht und den Schriftwechsel mit der Plattform. Wir reichen die Meldung als Bevollmächtigte ein. Eine rechtliche Prüfung, ob die Verletzung vorliegt, nehmen wir nicht vor. Rechteinhaber bleibst du.

Die Plattform erhält die Meldung und verarbeitet sie nach eigenen Regeln. Häufig mit Sitz in den USA, etwa Google/YouTube, Amazon/Twitch oder vergleichbare Dienste. Die Übermittlung ist nötig, um die von dir aktivierte Leistung zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für das Drittland stützen wir uns auf Art. 46 DSGVO, soweit der Anbieter geeignete Garantien verwendet. Fehlen die, stützen wir uns auf Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Übermittlung für den von dir angeforderten Vertrag erforderlich ist.

Eine Counter-Notice der Gegenseite leiten wir an dich weiter. Eigene inhaltliche Entscheidungen treffen wir nicht.

12. Discord#

Zugang zum Creator Hub und optionale Tickets (unter anderem Kündigung, Widerruf, Legal) laufen über Discord. Betreiber ist Discord Inc., USA. Discord verarbeitet Nutzernamen, Nachrichten und Metadaten nach eigener Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage, wenn du Discord für den Vertrag nutzt: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Support über den Kanal, den du selbst wählst).

Vertraglich relevante Erklärungen kannst du immer per E-Mail an management@nexotalent.tv abgeben. Discord ist ein zusätzlicher Weg, kein Ersatz für die E-Mail, wenn du Discord nicht nutzen willst.

Die Nutzung von Discord bedeutet eine Übermittlung in die USA. Discord setzt dafür eigene Übermittlungsinstrumente ein. Wir haben auf Discord als Plattform nur begrenzten Einfluss.

13. Add-ons: E-Mail-Adresse und Schweizer Hosting#

Buchst du eine Adresse unter @nexotalent.tv, verarbeiten wir die für das Postfach nötigen Kontodaten und die dort anfallenden Nachrichten, soweit das zum Betrieb des Postfachs nötig ist. Der technische Betrieb kann über Infomaniak (Schweiz) laufen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Buchst du Schweizer Hosting, hosten wir die vereinbarte Website. Für die Vertragsbeziehung mit dir sind wir Verantwortliche. Für personenbezogene Daten, die deine eigenen Besucher auf dieser Website hinterlassen, bist du Verantwortlicher. Wir verarbeiten sie dann als Auftragsverarbeiter. Dafür gilt ein aktueller Auftrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Diese Erklärung ersetzt ihn nicht. Ein früherer Extra-Vertrag dazu endet mit der Annahme der neuen AGB. Serverstandort: Schweiz (Art. 45 DSGVO).

14. Management und NexoExclusive#

Für Management und individuelle Betreuung kommen zu den Vertragsdaten die Informationen hinzu, die du uns für die Arbeit an Kanal, Kooperationen oder Organisation gibst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine weitergehende Nutzung zu Werbung Dritter findet nicht statt, solange du das nicht ausdrücklich willst.

15. Empfänger, die regelmäßig vorkommen#

Außer den schon genannten Stellen können Daten an folgende Kategorien gehen, jeweils nur soweit der Zweck es verlangt:

• Hosting und Infrastruktur (Vercel, eigene Server in Deutschland einschließlich NexoAuth, Infomaniak)
• Spamschutz (Cloudflare)
• Kreditinstitut
• Inkasso (Debtist GmbH), nach den Stufen in den AGB
• beauftragte Rechtsanwälte, wenn ein Fall das erfordert. Anwälte sind in der Regel eigene Verantwortliche
• Plattformen, bei aktivierter DMCA-Meldung
• Behörden und Gerichte, wenn uns das Gesetz oder ein Beschluss dazu anhält
• Discord, wenn du diesen Weg nutzt

Eine Liste einzelner Unterauftragsverarbeiter der Hosting-Anbieter führen wir nicht in dieser Erklärung. Sie ergibt sich aus den jeweiligen AV-Verträgen.

16. Speicherdauer#

Wir speichern Daten nur so lange, wie der Zweck oder das Gesetz es verlangt.

• Vertrags- und Kontodaten: Dauer des Vertrags. Danach Löschung oder Sperrung, sobald keine Aufbewahrungspflicht und kein berechtigtes Interesse an der Abwehr von Ansprüchen mehr besteht.
• Rechnungen, Zahlungsbelege, handelsrechtliche Unterlagen: regelmäßig zehn Jahre.
• Herausgabe- und Rechtsfälle: solange Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden können, typisch drei Jahre ab Jahresende, in manchen Fällen länger.
• Website-Logs: so kurz wie für Sicherheit und Betrieb nötig, in der Regel wenige Tage bis wenige Wochen, soweit keine konkrete Angriffsaufklärung läuft.
• Kontaktanfragen ohne Vertrag: nach Abschluss der Sache, spätestens nach einem Jahr, soweit nichts anderes nötig ist.
• DMCA-Vorgänge: für die Dauer der Bearbeitung und danach so lange, wie eine Auseinandersetzung mit der Plattform oder der Gegenseite noch droht.
• Postvorgänge: für die Zuordnung und den Nachweis der Weiterleitung, danach Löschung, soweit keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht.

Nach endgültiger Löschung gibt es keine Wiederherstellung. Auf Wunsch bestätigen wir die Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrung entgegensteht. Ein Löschantrag während eines laufenden Vertrags bedeutet, dass wir die Leistung nicht weiter erbringen können. Name, Anschrift und Erreichbarkeit gehören zum Impressum-Service.

17. Deine Rechte#

Du hast, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, für uns insbesondere die LDI NRW (Anschrift in Abschnitt 1)

Anträge zu diesen Rechten an datenschutz@nexotalent.tv oder postalisch an die Firmenanschrift. Wir müssen wissen, dass die Anfrage von dir stammt. Dafür können wir zusätzliche Angaben verlangen. Eine Ausweiskopie verlangen wir nur, wenn ohne sie eine Identifizierung sonst nicht möglich ist, und nur so weit wie nötig. Die Kopie wird nach der Prüfung nicht als Bestandsdatum geführt.

Die Frist beträgt in der Regel einen Monat. Wenn es länger dauert, sagen wir Bescheid.

Widerspruch gegen Direktwerbung: Wir betreiben keine solche Werbung auf Grundlage eines berechtigten Interesses. Falls sich das ändert, darfst du jederzeit widersprechen.

18. Pflicht zur Angabe, keine automatisierten Entscheidungen#

Name, Anschrift und E-Mail sind für den Impressum-Service vertraglich nötig. IBAN und Kontoinhaber entstehen durch deine Überweisung. Ohne diese Daten kommt der Vertrag nicht zustande oder endet.

Es gibt keine automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

19. Sicherheit#

Übertragungen zu unseren Websites laufen über TLS. Der Zugriff auf Vertrags- und Impressumsdaten ist auf Personen beschränkt, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Verstöße mit voraussichtlich hohem Risiko teilen wir dir und, soweit nötig, der Aufsichtsbehörde mit (Art. 33, 34 DSGVO). Intern dokumentieren wir Meldungen nach Art. 33 Abs. 5 DSGVO.

20. Änderungen dieser Erklärung#

Wenn sich Leistungen, Technik oder Recht ändern, passen wir diese Erklärung an. Die aktuelle Fassung steht auf legal.nexotalent.tv. Bei Änderungen, die dich wesentlich betreffen, informieren wir per E-Mail, Discord oder über das Portal.

Eine neue Verarbeitung, die eine Einwilligung braucht, starten wir erst, wenn die Einwilligung da ist.

Stand dieser Fassung: 19. September 2026.